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Politique d'expédition pour l'Europe

Quels sont les frais d'expédition vers la France et la Belgique ?

Les frais d’expéditions sont de 10 € .

En ce moment, vous pouvez bénéficier de la promotion "Livraison gratuite pour tout commande supérieure à 69 €".

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison est de 2-10 jours ouvrables.

Les commandes reçues avant 12h00 sont préparées le jour même. Les commandes effectuées après 12h00, pendant le week-end ou les jours fériés, seront traitées le jour ouvré suivant. Les expéditions vers les régions éloignées, ainsi que celles effectuées pendant les périodes de pointe, peuvent faire l’objet d’un délai supplémentaire. Nous ne livrons pas dans les DOM TOM.

Le transporteur effectuera la livraison pendant les jours ouvrés. S’il se trouve dans l’impossibilité de vous localiser, le colis sera remis au point relais DHL le plus proche. Vous en serez informé par e-mail ou par un courrier déposé dans votre boîte aux lettres. Dès lors, vous disposerez de 7 jours pour récupérer le colis. Passé ce délai, le colis nous sera renvoyé et vous serez remboursé.

Comment puis-je effectuer le suivi de ma commande ?

Une fois votre colis prêt à quitter nos entrepôts, vous recevrez un email de la part de DHL avec votre numéro de suivi, afin que vous puissiez connaître à tout moment l’état de votre colis à www.dhl.com.

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